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3. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para gestionar solicitudes de información, responder consultas, mantener comunicaciones profesionales, gestionar relaciones contractuales, enviar información relacionada con los servicios y mejorar la experiencia de navegación mediante análisis estadísticos. También podrán tratarse para cumplir obligaciones legales de carácter administrativo, fiscal o contable.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del usuario al contactar, el interés legítimo del responsable para asegurar el funcionamiento del sitio web, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, y el cumplimiento de obligaciones legales. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento escribiendo a oikos@oikosmedioambiente.es.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para atender la solicitud del usuario o mientras exista relación contractual o profesional. Posteriormente se conservarán durante los plazos legales obligatorios. Finalizados dichos periodos, los datos serán eliminados de manera segura.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para prestar un servicio, en cuyo caso se utilizarán proveedores que ofrezcan garantías adecuadas y firmen acuerdos de confidencialidad. No se realizarán transferencias internacionales de datos.

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El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento mediante una solicitud enviada a oikos@oikosmedioambiente.es. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

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